1) Quem somos
Controlador: Meu Interior (https://meuinterior.com). E-mail de contato oficial: contato@meuinterior.com.
2) Quais dados coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail (ex.: cadastro, newsletter, “ser avisado”).
- Dados transacionais: itens comprados/assinados, status do pagamento, datas (via provedor de pagamento).
- Dados técnicos: IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de sessão (ex.: GA4).
- Comunicações: mensagens enviadas por /contato ou e-mail.
3) Como e por que usamos seus dados
- Fornecer acesso aos programas e às áreas logadas.
- Comunicar atualizações, conteúdos e ofertas (com opção de descadastro).
- Medição e melhoria de experiência (métricas agregadas e anônimas sempre que possível).
- Prevenção a fraudes, manutenção de segurança e cumprimento de requisitos legais.
- Atendimento a solicitações (suporte técnico e dúvidas).
4) Bases legais (LGPD)
- Execução de contrato (art. 7º, V): quando você cria conta/compra/assina.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorias do site, métricas, segurança (com impacto mínimo e proporcionalidade).
- Consentimento (art. 7º, I): newsletter, comunicações de marketing e uso de cookies não-essenciais.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): registros fiscais/contábeis e prevenção a fraudes.
5) Compartilhamento de dados com terceiros
Compartilhamos dados apenas com provedores essenciais à operação:
- Pagamento: Mercado Pago — processa transações e status de assinaturas/compras.
- Métricas: Google Analytics 4 — mede tráfego (com IP anonimizado sempre que possível).
- Publicidade: Meta Pixel — mensuração de conversões (somente com consentimento).
- Infraestrutura: hospedagem/backup e provedores de e-mail transacional.
7) Prazo de retenção
- Conta e histórico: enquanto a conta estiver ativa e por prazo necessário para obrigações legais.
- Transações: pelo prazo fiscal aplicável.
- Marketing: até o descadastro ou revogação do consentimento.
- Logs técnicos: por período limitado para segurança e auditoria.
8) Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (criptografia em trânsito via HTTPS, controles de acesso, backups). Nenhum sistema é 100% imune, mas buscamos boas práticas contínuas de proteção.
9) Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade (quando aplicável).
- Informação sobre compartilhamentos.
- Revogação do consentimento e opção de descadastro de marketing.
Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para contato@meuinterior.com. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade.
10) Crianças e adolescentes
Nosso conteúdo é voltado ao público geral adulto. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você é responsável legal e acredita que uma criança nos forneceu dados, contate-nos para remoção.
11) Transferência internacional
Alguns provedores podem operar servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD, exigindo níveis adequados de proteção e cláusulas contratuais apropriadas.
12) Atualizações desta política
Podemos atualizar este documento para refletir mudanças de práticas ou requisitos legais. Publicaremos a nova versão com a data de revisão. Recomendamos verificar esta página periodicamente.
13) Contato do controlador
Meu Interior
E-mail: contato@meuinterior.com
Site: https://meuinterior.com